Responsable familles et relations prescripteurs Rejoignez une équipe qui porte l’esprit de bienveillance au cœur de son action ! Je consulte les offres Un poste à votre image Un rôle où votre impact se ressentira directement auprès des familles et des prescripteurs. Le métier de Responsable familles et relations prescripteurs est un poste polyvalent qui requiert de nombreuses compétences dans divers domaines tels que la relation avec les bénéficiaires, prescripteurs médico-sociaux et une appétence pour le développement commercial BtoC. Le rôle nécessite un sens commercial affûté, une grande capacité d'organisation et une forte empathie. L'écoute active et la compréhension des besoins des familles et des prescripteurs sont essentielles. Sans aspect managérial, vous êtes autonome dans le développement commercial tout en collaborant étroitement avec le Responsable administratif et coordination. Le succès de l’agence repose sur cette synergie, où le travail de chacun dépend de celui de l'autre. Un regard attentif aux détails et une volonté affirmée de développer le réseau de l’agence sont indispensables. Vous passerez la majeure partie de votre temps sur le terrain, à rencontrer bénéficiaires, aidants, prescripteurs actuels et potentiels. L’objectif est de tisser un réseau solide autour de l’agence tout en assurant une coordination fluide avec le Responsable administratif et coordination pour garantir la bonne exécution des opérations. En tant qu'ambassadeur de l'agence, vous jouez un rôle clé dans le développement de ce réseau et dans la promotion de la réputation de l'enseigne auprès des acteurs médico-sociaux sur le terrain. Vos missions Collaboration étroite avec le/la Responsable Administrative et Coordination (RAC) Gestion financière : Assurer la complétude des dossiers clients après chaque rendez-vous pour faciliter la facturation et limiter les rectifications. Support RH : Communiquer les informations essentielles via l'outil interne pour optimiser la gestion des fins de contrats, la sélection et l’intégration des intervenants selon les critères de l'enseigne. Garantir la démarche qualité de l’agence, en tant que référent pour l'excellence des prestations dans le respect des process mis en place par l’enseigne. Développement et fidélisation commerciale - Créer et développer un portefeuille clients pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de volume d'heures. - Analyser les besoins des bénéficiaires et proposer des solutions adaptées avec un suivi personnalisé. - Renforcer le réseau de partenaires médico-sociaux et institutionnels par des actions de prospection ciblées. - Présenter les intervenants au domicile des bénéficiaires en respectant les process de l'enseigne. Cette fiche métier offre une vue d’ensemble des responsabilités et compétences attendues pour ce poste. Elle n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise. Je consulte les offres Profil recherché Proactivité Être force de proposition Adaptabilité Communication efficace Esprit d’équipe et collaboration Ambassadeur de l’entreprise Gestion du temps et des priorités Résolution de problèmes Gestion du stress L’expérience du mode mandataire et au sein d’une structure d’aide à domicile ou de services à la personne sont des plus. Je consulte les offres Nos offres disponibles Trier nos offres par : Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Lieu du poste Date de publication 92 Courbevoie Responsables familles et relations prescripteurs H/F Contrat à Durée Indéterminée Agence 27 Mars 2026 34 Montpellier Responsables familles et relations prescripteurs H/F Contrat à Durée Indéterminée Agence 26 Mars 2026 44 La Baule Escoublac Responsables familles et relations prescripteurs H/F Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 Décembre 2025 Afficher plus d’offres Je consulte les offres